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電梯維護工作人員要如何做才能提高個人職業素

2018/11/12

  大樓的電梯維護由其物業公司負責,當電梯出現了故障時,業主就需要直接與物業公司對接,為了保證電梯的故障能夠及時地解決,與物業公司的溝通就尤為重要,而電梯設備管理人員擔負著確保電梯正常運行的重要職責。那麽作為電梯設備管理人員,要如何提高自己的業務水平。

  以誠相待

  很多物業公司管理者都有這樣一種看法:物業所轄電梯已與電梯維保公司簽訂了維保合同,涉及電梯的任何問題都是電梯維保公司的問題,物業公司電梯維保管理人員的責任就是電梯有問題時及時通知電梯維保公司。也有少數物業公司認為,電梯維保公司與物業公司就是從屬關係,電梯維保公司的工作一切都應當聽從物業公司的。這些不正確的觀點都會直接或間接地影響到物業公司電梯管理人員和電梯公司維保人員的關係。

電梯配件

  製定計劃

  在維保計劃和作業表方麵,首先應參照電梯維保的相關資料,核對電梯配件的數量,與維保公司密切溝通,根據電梯具體情況製定電梯的中、長期維保計劃。其次是匯總電梯日常巡檢表所列問題,按輕重緩急列入電梯作業表中,以此對電梯維保公司的維保活動提出具體要求。這樣,維保公司的日常維保活動就完全納入了物業公司的掌控之中,做到目標明確,有的放矢。

  緊抓維保重點

  電梯公司的維保人員和物業公司的設備管理人員代表著各自公司的利益,在電梯維保作業中,難免公司利益之間相互衝突;同時維保人員良莠不齊,也不能排除個別維保人員業務能力較差和職業道德低下。因此,在尊重維保人員的職業道德和專業素養的前提下,緊抓維保重點,特別是重點部位、關鍵問題處理時的旁站管理,顯得尤為重要。

  。

  知己知彼

  在與電梯維保公司互動中,由於雙方利益點不一致,矛盾在所難免,甚至“短兵”相接,這時對設備的熟悉程度和對維保工藝的了解程度是決定雙方“輸贏”的關鍵。

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